93% van gebruikers heeft positieve ervaringen
Complementaire zorg wordt steeds vaker erkend als een waardevolle aanvulling op de reguliere gezondheidszorg. Dit blijkt uit de Marktmonitor Complementaire Zorg 2025, uitgevoerd door onderzoeksbureau Markteffect in opdracht van RBCZ, het kwaliteitsregister voor de complementaire zorg. Maar liefst 93% van de Nederlanders die het afgelopen jaar complementaire zorg gebruikten, had een positieve ervaring.
Het onderzoek, gebaseerd op een representatieve steekproef onder 2.000 consumenten en therapeuten, laat zien dat vier op de vijf Nederlanders bekend is met complementaire zorg, en één op de vier er al gebruik van heeft gemaakt. De voornaamste redenen? Wanneer reguliere zorg geen oplossing biedt of op aanraden van een bekende of arts.
Toch bestaan er nog drempels, zo blijkt uit het onderzoek. Een derde van de niet-gebruikers geeft de voorkeur aan reguliere zorg, en 15% van de potentiële gebruikers is bereid om alle kosten zelf te dragen. Tegelijkertijd wil twee derde van de Nederlanders complementaire zorg graag in het basispakket van de zorgverzekering.
“Deze cijfers bevestigen de groeiende erkenning van complementaire zorg,” zegt Jeroen Roozendaal, bestuurder bij RBCZ. “Tegelijkertijd toont het onderzoek aan dat er nog werk te doen is om kennis te vergroten en drempels weg te nemen.”
De Marktmonitor Complementaire Zorg 2025 geeft een helder beeld van hoe Nederlanders complementaire zorg ervaren en hoe therapeuten hun vak uitoefenen. Het rapport biedt niet alleen waardevolle inzichten in de huidige ontwikkelingen en knelpunten, maar dient ook als richtingwijzer voor beleidsmakers, zorgverzekeraars en professionals die de toegankelijkheid en integratie van complementaire zorg willen bevorderen.
Benieuwd naar alle resultaten? Download de volledige Marktmonitor hier.
